Profficium, Solutions pour centres d’appels pour les professionnels
Offrez à vos équipes une solution de communication simple, efficace et parfaitement adaptée à leurs besoins. Nous assurons la gestion complète de vos outils et flux d’appels, qu’il s’agisse de réceptionner, émettre ou transférer des communications. Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour choisir les équipements et services les plus performants. Optez pour des solutions flexibles pour votre centre d’appels avec des systèmes fiables et adaptés.
Centre d'appels pour votre entreprise
Services d'appels professionnels : support client, vente et assistance technique pour développer votre activité avec excellence.
Service client
assistance dédiée
Nous assurons un service client de qualité pour répondre aux questions, résoudre les problèmes et garantir la satisfaction de votre clientèle.
Support technique
expertise technique
Nous offrons un support technique spécialisé pour résoudre les problèmes complexes, maintenir vos systèmes et assurer leur bon fonctionnement.
Télévente
développement commercial
Nous proposons des services de télévente professionnels pour développer votre portefeuille client, générer des prospects et augmenter vos ventes.
Avec Profficium, profitez d’un service d’entretien et de maintenance vous assurant le bon fonctionnement de votre infrastructure. Gérez votre centre d’appels en toute sérénité.
1. Une offre de location de photocopieur clé en main
Optez pour une solution simple, complète et sans surprise avec notre offre de location de photocopieur clé en main avec des équipements professionnels performants (Canon, Kyocera, HP),
2. Livraison, installation et configuration de votre matériel
L’installation et la configuration de votre matériel sur site et la maintenance préventive et corrective avec intervention rapide en cas de panne. Nous vous accompagnons sur la configuration.
3. Assistance et support de nos équipes
Le remplacement des pièces défectueuses, la livraison de consommables (hors papier), panne d’une pièce ou en cas de dysfonctionnement de votre photocopieur nos équipes vous repondent 24/24.
4. Vous souhaitez un audit ou bien Passer chez Profficium ?
Avec Profficium, un prix clair, une offre personnalisée et évolutive, entièrement pensée en fonction de vos besoins. Vous souhaitez changer de solution d’impression professionnelle ? Profficium vous accompagne dans votre transition.
Découvrir toute la gamme de photocopieurs : canon Kyocera et HP
Pourquoi choisir Profficium ?
Choisir le bon équipement n’est pas toujours simple. Profficium vous guide pas à pas pour trouver la solution idéale en fonction de votre usage, de votre budget et de vos contraintes techniques.
Un accompagnement personnalisé pour faire évoluer vos équipements de centre d’appels en fonction de vos usages et de vos besoins réels.
Un support technique disponible et réactif pour répondre à vos demandes en toute simplicité.
Des interventions rapides en cas d’urgence, complétées par une maintenance préventive pour limiter les risques de panne ou d’interruption de service.
Pourquoi choisir Profficium ?
Choisir le bon équipement n’est pas toujours simple. Profficium vous guide pas à pas pour trouver la solution idéale en fonction de votre usage, de votre budget et de vos contraintes techniques.
Un accompagnement personnalisé pour faire évoluer vos équipements de centre d’appels en fonction de vos usages et de vos besoins réels.
Un support technique disponible et réactif pour répondre à vos demandes en toute simplicité.
Des interventions rapides en cas d’urgence, complétées par une maintenance préventive pour limiter les risques de panne ou d’interruption de service.
Centre d'appels pour votre entreprise
Nous mettons en place des équipes de service client dédiées pour répondre aux demandes, résoudre les problèmes et assurer une satisfaction client optimale.
Nous proposons un support technique qualifié pour accompagner vos clients, diagnostiquer les problèmes et fournir des solutions techniques efficaces et rapides.
Nous organisons des campagnes de télévente professionnelles pour promouvoir vos produits et services, générer des leads et développer votre chiffre d'affaires efficacement.
Nos services Profficium
Vous souhaitez louer un matériel ? L’expertise des infrastructures informatiques réseau et sécurité.